现象 盘点机兑换商品找不到所有商品。前台OK。绑定仓库和前台一个仓库。有库存。有写彩票兑换数量。没限制终端。客户导入的商品。 原因 系统BUG 解决方法 数据库执行以下语句 -----兑换视图兼容游乐宝转娱乐管家数据 IF EXISTS (SELECT 1 FROM sys.views WHERE object_id=OBJECT_ID...
1.差异备份 是完整备份的补充 备份自上次完整备份以来的数据变动的部分 2.备份过程: 在做差异备份之前需要先进行完整备份。 差异备份与完整备份过程类似,只是备份类型选为差异备份 3.还原过程: 第一步:先还原完整备份文件 FULL.XXXXXX, 还原选项中 选择第二项 “ RESTORE WITH N...
问题说明 盘点机兑换商品找不到所有商品。前台可以查看。绑定仓库和前台一个仓库。有库存。有写彩票兑换数量。没限制终端。客户导入的商品。 原因分析 系统BUG 出现版本 10.4.3077 解决方法 在服务器数据库中执行以下语句 -----兑换视图兼容游乐宝转娱乐管家数据 IF EXISTS (SELECT 1 FROM sys.views...
现象: 原因: 没有使用碎票机的机台项目进行配置 解决方法: 使用碎票机的机台功能进行配置即可
文档说明 此文档针对客户以下需求所编写的操作文档。用于指引如何批量绑定可过闸二维码腕带。 客户案例情况及需求说明 1.客户购买了闸机,并且闸机只用于进出,不需要核销。 2.游客需要进闸时,直接提供不记名二维码腕带通过闸机。 3.客户希望提前可以一次性在系统生成可用腕带,届时,游客来了之后直接派发腕带即可。 4.客户使用的腕带是预生成二维...
问题描述 为避免出现套餐上架价格过低的情况,作为门店管理者想要实现当上架套餐低于某个预设定的单价值时,该套餐需要经过审核方可上架,如何在系统实现? 解决方案 系统版本要求:10.4.2124及以上 具体操作【单店版】 1.根据如图指定路径,开启【商品套餐审核】开关,并设置触发审核的单价价值 2.在新增储值套餐,将会触发提醒 ...
问题描述 部分客户存在一个场地同时使用多套系统的情况,需要在一台电脑上来回切换登录不同系统的收银程序, 可以如何操作? 解决方案 系统版本要求:10.4.2088 具体操作: 1.登录系统后台,下载收银程序安装包,并运行 2.运行后,在弹窗点击如图指定路径,输入多个门店域名地址,并测试保存 3.后续如想切换,在登录收银程序时...
问题描述 客户有大额本地推投流、常态化直播,想分账号测套餐、测素材、分时直播,放大流量,又或者想分开做口碑:主账号做高端品牌,子账号做引流低价套餐等原因,开创了多个抖音来客账户,想要在同一套娱乐管家系统实现核销,需如何操作? 解决方案 系统版本要求:10.4.2088 根据文档完成抖音来客系统授权:点击此处进行查看 系统操作 1.点击指...
文档说明 由于目前网卡驱动版本较多,有可能在安装电脑操作系统后无法用万用驱动等工具来驱动系统时,可尝试以下方法来实现。 本文档针对是win10、win11或者win7的操作系统的解决方法。 操作说明 1.确认网卡型号 在未驱动的情况下,可以通过设备管理器中查看目前识别出来的硬件型号 路径:右键点击此电脑→管理→设备管理器→网络适配器; ...
问题现象: 1.本地服务器,输入服务器地址后,能正常获取到出入口 2.返回到正常界面报【无法获取到设备信息:正在获取】 解决方法: 在数据库YCHMALL库中,找到Mall_Business表,修改对应门店的BusinessType字段,将该字段修改为4