问题描述 在游乐宝系统用工具升级合并到新娱总部的前提下: 游乐宝系统是2008sql数据库,所合并的目标总部是2016数据库, 用升级工具升级时,因升级门店跟目标合并总部的数据库版本不一致,无法在原游乐宝操作系统上安装新娱门店系统,导致无法直接升级。 原因分析 安装新门店时,需要在原游乐宝系统的操作环境下下拉总部数据(类似在2008数据...
问题描述 游乐宝升级新娱后,手机报表数据显示不全 数据修复重算提示【无法连接到远程服务器】 原因分析 升级后若遇到该报错,需要进行数据修复,重算下手机报表数据 解决方案 数据修复正常无报错 1.在【设置】->【数据修复】路径进行数据修复 若提示修复成功,则在【设置】->【定时任务监控】路径下搜索手机报表,执行下述俩个定时任务...
现象描述 影音盒子,在通电后出现卡死,不正常显示情况,是由于工厂测试程序问题所导致,如下图所示 解决方案 重装【工厂测试程序】来解决 具体步骤 1.准备一个U盘,并下载好新的工厂测试程序,注意下载的为压缩包,需要解压后放置到U盘里面 下载链接: https://nos-pulic.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com...
一、文档说明 由于部分云服务器已经更新到2016数据库系统,而部分客户的服务器则因为操作系统为windows server 2012 R2或以下的版本,导致安装数据库只能安装2008数据库的情况下,需要将2016的数据库还原至2008时,会提示无法还原,此时我们则需要使用脚本的方式将2016的数据库生成脚本在2008数据库中利用脚本生成...
钻石V2常见问题: 1.下分没下到会员上 答: 1)出币或者出票异常那里查一下有没有信息 2)设备日志看看有没有相关报错 3)下分的时候是否有更换会员卡的操作 2.机台数据和后台数据对不上 答:查看抄表问题分析 3.疯狂魔鬼城对账对不上 答: 1)投币线要接在盒子上 2)防干扰盒子的蓝色跳帽拔掉 3)魔鬼城对账要按照盈利来对,因为同时上...
一、 作业说明 存币机加币清币说明。 二、 作业准备 存币机 三、 注意事项 存币机不需要加币,只需要清币即可。 四、 作业标准 能正常加币清币 五、 作业步骤 1. 存币机清币只需要把币收回并清点数量,清点数量之后,在收银台加币清币界面,点击清币按键,填写清点数量即可。 2. 清币后,系统会自动把币调拨会实...
一、文档说明 娱乐管家通过手机报表获取AI风控信息是报错的解决方法 二、解决方法 现象: 解决方法: 在总部设置线上URL,需要填写域名地址
一、 作业说明 个别机器出票投币与正常机器不一样,并且需要光眼信号电压较低,需要通过电阻提高电压解决该问题。(一般出现在淘气猫的彩票机较多) 二、 作业准备 电阻。剪刀,电工 胶带 三、 注意事项 无 四、 作业标准 机器正常出票与投币 五、 作业步骤 在知识库找到相对的机器。进行设置 接入电阻请按照下图所示进行...
1、作业说明 自助存币机V10是一款支持扫码,读卡的自助存币设备。请按照安装说明准确安装设备。 2、作业准备 1.自助存币机V10通电 2.自助存币机V10接入网线,并且已经接入局域网,网线能正常获取IP地址。 3.服务器已经部署完毕。 3、作业标准 自助存币机安装完毕并能正常运行 4、作业步骤 1.存币机先通网通电 2.通电后,存币机...
--------------升级目录--------------- 油菜盒子 路径:YCHMall\CltUpdate\Firmware\170 全能投币器 路径:YCHMall\CltUpdate\Firmware\220 果冻V2 路径:YCHMall\CltUpdate\Firmware\90 反扫卡头 路径:YCHMall\Cl...