文档说明 本文档用于指导如何使用点餐功能，点餐功能分两种模式，一种是摊位点餐，用于美食广场一类的情况，扫摊位上的二维码进入菜单，点餐后凭取餐号到对应的摊位取餐；另外一种是桌号点餐，用于餐厅场景使用，在餐桌上有对应的二维码，顾客通过扫餐桌二维码进行点餐，由工作人员安装桌号进行送餐。 更新记录 1.更新支持云打印机使用说明以及POS机支持取...
问题现象： 1.本地服务器，输入服务器地址后，能正常获取到出入口 2.返回到正常界面报【无法获取到设备信息：正在获取】 解决方法： 在数据库YCHMALL库中，找到Mall_Business表，修改对应门店的BusinessType字段，将该字段修改为4
文档说明 本文旨在说明远程培训的录屏应如何正确上传到oss新垃圾桶 背景描述 远程培训完成后，需要将此次培训的录屏文件发给客户，并且此录屏文件还需要上传到oss垃圾桶指定路径，做备份使用 操作准备 提前下载安装好oss新垃圾桶程序 具体可参考如下文档：oss新垃圾桶安装配置说明 操作步骤： 1.运行oss新垃圾桶程序，并进行登录； 具体...
疯狂魔鬼城/凤凰城 1.机台帐时间是按照每天的， 后台对账也要按照每天对，不要看 经营报表，时间有时候对不上。 2.对账要按照盈利来对，应为魔鬼城同时上下分会不计数，后台是 计数的。 3.接彩票线退分，拨码要调到12V，常开，机台爆分的时候会吃分，多的分不会下到卡头。 4.机台爆分，有时候会上10币退20币，要调慢退票速度。 5.有时候...
文档说明 本文旨在说明oss-browser新垃圾桶如何配置安装 配置说明 1.软件下载 复制下方下载链接地址到浏览器，按回车键运行，进行下载程序安装包 https://pulic.oss.youcaihua.net/%E9%AB%98%E6%99%93%E9%92%A6/oss-browser-win32-ia32.rar 2.解压o...
现象：新总部新门店，并且使用多商户连锁系统，并且门店已经开通点餐功能和开通对应的界面、小程序功能正常。新增餐厅时，如下图报错 原因： 总部授权没有点餐功能 解决方法： 重新添加总部的点餐功能（在产品网站添加），并且重新生成授权文件进行授权。授权后重启总部服务。
置换说明： 客户万达专版系统因客观需求需要切换成新版娱乐管家系统。 原万达专版系统为应对部分突发情况，需保留几个月，当发生会员储值纠纷问题时可供工作人员在原万代专版系统上查询数据，故存在原服务器上安装双系统的情况。 同时，系统所用的万达专网也需更换成普通外网，部分网络设备需一并更换。 置换准备： 原万达系统服务器迁移确认（部分门店的服务...
一. 文档说明 本文档主要明确了云服务器部署娱乐管家单店版中的工作内容、作业准则、工作要求以及禁止事项，请所有实施相关人员务必认真阅读。 二. 注意事项 1.云服务器不需要安装数据库（运维已经提前安装了） 2.系统命名必须按照【门店编号-门店名称-业务端口】来命名； 3.数据库实例名称必须按要求进行修改，命名规则为YCHMALL门店编码...
问题描述 由于局域网内有私接路由器，导致DHCP获取的IP地址异常，从而引起无法联网或者无法连接服务器的情况。 解决条件 1.使用TP-LINK的云网管交换机，或者有网管功能的交换机 解决方案 配置DHCP信任接口，非信任接口不接收DHCP配置信息，原理如下图所示 解决方法 1.登录交换机配置界面 如果使用云管理功能，则可以通过商云平台...
