一、 作业说明 此文档旨在讲解钻石v9、魔方V9卡头如何接入礼品机台，现场安装及接线、调试 二、外观说明 三、作业准备 工具准备 1.小十字螺丝到*1 2.手电钻*1 3.批头*1 4.开孔器-开孔器（木）*1、开孔器（铁）*2 5.读卡器*1 6.会员卡*1 7.记号笔*1 *注意：工具准备清单目录请参考： 链接 网络准备 第三方网络...
一、 作业说明 此文档旨在讲解钻石v9、魔方V9卡头如何接入礼品机台，现场安装及接线、调试 二、外观说明 三、作业准备 工具准备 1.小十字螺丝到*1 2.手电钻*1 3.批头*1 4.开孔器-开孔器（木）*1、开孔器（铁）*2 5.读卡器*1 6.会员卡*1 7.记号笔*1 *注意：工具准备清单目录请参考： 链接 网络准备 第三方网络...
现象： 原因： 没有使用碎票机的机台项目进行配置 解决方法： 使用碎票机的机台功能进行配置即可
一、 作业说明 本安装说明主要讲解如何在收银电脑或者办公电脑使用管理后台和安装收银前台说明文档。由于10.3.5版本以上的娱乐管家已经取消的管理后台的安装包，管理后台已经变成网页的形式来打开使用，务必要留意 二、 作业准备 1. 电脑一台，使用windows 10 64位以上的操作系统； ...
一、 作业说明 本安装说明为娱乐管家（海外版）服务端使用网络授权进行安装，服务端仅需在服务器上进行安装即可，其他电脑无需安装。 二、 作业准备 1. 预下载娱乐管家（海外版）服务端安装包 注意： 东南亚版请使用20.1.2001初始安装包 欧美版请使用20.1.3001初始安装包 2. 预下载 娱乐管家（海外版 ）升级包 3. 网络授权...
政策说明 即日起，全面推广积分商城功能，公司并提供对应的推广奖励。 政策奖励 推广后，技术人员能获得50元/店奖励。 政策奖励适用人员范围 全体技术支持、全体服务商团队 政策达成要求 1. 在推广期间内，技术人员所在的安装门店充值不少于500元菜籽，需要拍照记录； 2. 客户加【菜菜】微信，需要拍照记录； 3. 客户在朋友圈/社群/门店...
2026年5月28日，发布积分商城推广政策 说明：新增限时政策积分推广，具体说明如下： 《【限时政策】积分商城推广政策 》 2026年3月27日，发布知识共享政策 说明：新增知识积累政策，具体说明如下 《知识共享激励政策》 2025年3月31日，线材回收政策 说明：新增现场线材回收政策，现场安装剩余线材，可与客户进行回收，并获得...
文档目的 统一现场实施类投诉接诉、核实、处置、整改、复盘全流程动作，做到事事有记录、件件有结果。 明确现场投诉（正在安装 / 培训中）与非现场投诉的处理优先级，不耽误客户开业 / 运营。 界定实施人员责任、处罚标准、客户安抚方式，避免随意处理、标准不一。 通过投诉持续优化安装、培训、沟通规范，降低重复投诉，提升娱乐行业客户满意度。 处理...
流程说明： 本流程用于遇到单店门店需要合并到总部服务器时，需要采用此文档执行门店合并。注意，合并一个门店到总部，总部原来已有的门店不需要重新下拉数据。 前期准备 1、提前预约合并时间，并且提前准备好各个门店的向日葵远程； 2、跟客户沟通好，要保证门店晚上可以远程服务器； 3、总部注册文件（放总部），旧门店的刷狗文件（放门店），门店授...
文档说明 此文档针对客户以下需求所编写的操作文档。用于指引如何批量绑定可过闸二维码腕带。 客户案例情况及需求说明 1.客户购买了闸机，并且闸机只用于进出，不需要核销。 2.游客需要进闸时，直接提供不记名二维码腕带通过闸机。 3.客户希望提前可以一次性在系统生成可用腕带，届时，游客来了之后直接派发腕带即可。 4.客户使用的腕带是预生成二维...
